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有图无真相—舆情反转下江苏老人遭虐打事件

2018-1-6 22:16| 发布者: lay1991nice| 查看: 356| 评论: 0

摘要: 10月8日下午,有网友爆料称在江苏连云港市赣榆区,一名儿媳手持铁锹拖行在地上的老人,涉嫌虐待。并附带了一组现场图片。涉殴打的图片加上“虐待老人”等词语,在视觉冲击下借助网络的快速传播,使该事件迅速引起了 ...

10月8日下午,有网友爆料称在江苏连云港市赣榆区,一名儿媳手持铁锹拖行在地上的老人,涉嫌虐待。并附带了一组现场图片。涉殴打的图片加上“虐待老人”等词语,在视觉冲击下借助网络的快速传播,使该事件迅速引起了媒体及网民的广泛关注和争议。针对事件的愤怒、情绪发泄等言论充斥社交媒体,不过其后相关部门的澄清引起了舆情的反转。

据人民网舆情监测室统计,截止目前,有关“江苏连云港赣榆沙河一老人遭虐待殴打”的话题的新闻797条,相关微博227条,有关论坛贴文160条。仅新浪新闻《江苏警方辟谣老人遭虐待殴打:儿媳阻止其乱走》引2000网友参与讨论。 凤凰、搜狐视频《江苏连云港老人疑遭女子殴打 脱裤拖行》观看数超40万。

舆情发展脉络

初期:贴吧始发

10月7日下午,网友“简单”在某贴吧曝出一组照片,其中一个绿色妇女拽着一名坐在地上的白发老人,疑似在抓扯老人的裤子。另一张图片中,绿衣妇女和老人正在争夺一把铁锹。网友“简单”在网帖中称,近日,在连云港赣榆区沙河新建村,一名老人遭残忍虐待,并被脱掉裤子在地上拖行。其行为令人发指,女子竟然连铁锹都用上了。该网帖在网上传播后,手持铁锹的女子“虐待”老人的图片迅速在贴吧中传播。

发展:微博转发 网络媒体转载报道

10月8日上午,微博认证为“微博区域媒体人(连云港)资深通讯员”的@赣榆小蚊子在微博编发《令人发指!网曝:江苏连云港赣榆沙河一老人遭残忍虐待殴打,铁锹竟然都用上了》的微博,引起较大关注。该微博经过@中国之声 、@网易新闻、@成都商报、@济南日报等媒体微博以及一些网络名人转发后,事件开始引起了较大的关注,该事件在微博中快速发酵。其中仅@中国之声转发该条微博就产生724条评论,转发超480次。

8日下午开始,中国青年网、环球网、南方网以及凤凰、搜狐等门户网站开始对该事件进行转载报道,网络媒体多以《网曝连云港赣榆一老人遭虐待殴打脱裤拖行》、《没人性!曝江苏连云港老人遭虐待殴打被脱裤拖行》、《老人疑遭女子殴打 脱裤拖行》等标题,引起了舆论重点关注。少数网络媒体连“疑似”、“网曝”、“涉嫌”等字眼都没有,直接用《江苏连云港一老人被扒裤地上拖行虐待》作为标题。网民纷纷怒斥“打老人”女子,部分网民对该女子进行人肉搜索。

高涨:图片提供者道歉 相关部门澄清舆情反转

8日下午照片提供者的父亲@o李家晓o在贴吧澄清并道歉。10月9日,江苏省公安厅@平安江苏微博辟谣称经核实职责儿媳虐待老人的网帖系谣言,随后,同日《南方都市报》发文《老人疑遭儿媳铁锹虐打官方辟谣:为阻止其乱走》,事件出现了反转,由网帖开始时引发众多批评指责转化为对“这名儿媳”照顾“神志不清”的婆婆的同情和认同,负面舆论渐渐有所回落。

持续:舆情反转引舆论反思

10月10日,《京华时报》报道《江苏警方辟谣老人遭虐待殴打:儿媳阻止其乱跑》一文,随后被人民网、央广网,新浪等网站转载跟进报道。此外,有网友在微博等社交媒体积极讨论和反思该舆情反转事件,舆情持续热议。

各方回应

发帖人“简单”的父亲:10月8日晚,自称为发帖人“简单”父亲的网友“李家晓”发帖道歉,帖文中称,自己带孩子去新建村走亲戚,孩子在外面玩耍时拍到一组照片,误认为是虐待老人,但真实情况并非如此,图片中的老人神志混乱,大小便不能自理,经常乱跑,儿媳为了把她带回家,身上经常被抓破,孩子拍照时正巧当事人手臂被抓破多处。当时,天也快要黑了,无奈之下,儿媳借邻居家小铁锹阻止老人乱走,并喊人帮忙把老人抬回家,同时还表示,自己孩子没有搞清楚情况在网上乱发帖子毁坏了当事人的名誉,真诚地向当事人道歉。

老人女儿柏干菊:老人的女儿称当事人做的作为女儿可能都做不到。

乔桂云本人:称自己什么都没有做,老人生活不能自理,神志也不太清醒,经常外出乱“跑”,个人对于此事十分委屈。

官方回应:江苏省公安厅官方微博“平安江苏”确认网友“李家晓”是网友“简单”的父亲,事件确系儿媳为防止意外而阻止老人乱走,指责儿媳虐待老人的网帖系谣言。事发地沙河派出所工作人员表示,照片中的老人已经90多岁,有老年痴呆症,村里人都反映儿媳很孝顺。

网友观点倾向性分析

随机抽样280名网友的留言进行分析,有以下几种观点:

要制止网络谣言的传播(38%)

@无题:对于这种网络中随意发布的图片和消息不符的信息就应该及时在网络的传播中被清除,不应误导广大的网民的判断是非的方向,也误会了一个好人。

@踏雪骑士:网络中越来越多的虚假信息在污染着现今的网络传播环境,并让越来越多的无辜者被迫走入公众的视线成为了网友人肉指责的对象,但有时真相需要进一步的了解才能判断。

从图片中看的确是老人被虐待(22%)

@鱼隅越:看拍摄的图片中,老人的裤子都被拖拽下来,同时她的儿媳还拖着她的腿前行,这实在让人无法相信这是在叫一位老年痴呆的老人回家吃饭。

@言必韩:老人是否没有被虐待还需要进一步的调查和确认,从图片中怎么都无法看出这不是在虐待一位老人,怎么能用铁物将老人拉回呢。

媒体传播新闻信息需提升专业素养(20%)

@陈家小兰兰:@中国之声作为一个专业的媒体官方微博传播平台,怎么能在不确认信息真实性的情况下就传播在公众视线中,这是对公众不负责的表现。

@不一样的天空:如果网络上随意发布的贴文都能当作新闻来炒作的话,那谁能保障我们读者的所获信息的质量。媒体人应该提高自身的专业素质,加强辨别真假新闻的能力。

提高网民素质,减少扰乱社会秩序的现象(17%)

@付大权:现今的网络中有很多未成年人和想要得到的关注的人群,总是希望能得到更多的回帖量或者关注度,不惜散布谣言来博得眼球,这样不仅在一定程度上伤害了别人,也扰乱了正常的社会秩序,是需要追究责任的。

@庄文正:不了解事实就不要乱讲话,不仅会引起民愤,还会伤及无辜,实在不该。

舆情点评

一组照片引发舆论事件的巨大争议,进而引发网民愤怒情绪甚至引发人肉搜索等网络暴力,让人看到“有图有真相”的威力。然而,从最终官方的辟谣来看,“有图”未必见得就有“真相”,或者并非“真相”的全部。舆情反转下,众生哗然,不仅对当事人造成了伤害,给当地造成了巨大舆论压力,而且消耗了巨大的社会成本。社会如何在舆情反转的阵痛中增强免疫力,从这件事情看,以下几点值得思考。

(1)当地需及时辟谣舆情意识需下沉基层政府

在事件发生后,当地相关部门介入调查网络中传播内容的真相,并在得知真相后,江苏省公安厅在@平安江苏中回应并澄清事实,在一定程度上平息了网友对此事的负面舆论,还当事人一个清白。但一些处理细节仍有提升空间。

从舆情传播来看,该舆情反转事件从贴吧曝光、微博转发到媒体转载报道,再到网络传播形成舆论压力,其时间超过1天。这段时间, 正应相关部门辟谣应对舆情危机、及时介入将影响降到最低的“黄金时间”,而相关部门并未第一时间介入,不但使当地承担了一定舆情压力,也间接导致了人肉搜索等网络暴力发生。

从事件回应来看,这次事件的事发地连云港赣榆区当地相关部门在@平安江苏回应此事前未作出任何回应和发声,这也暴露出我国目前部分区县地区舆情应对意识和能力还有所欠缺。有舆论指出,舆情意识需下沉至基层政府。

(2)网民需强化网络谣言辨别能力

在照片被曝出后,该名网友的父亲当日第一时间介入发声,从网友爆料到网友澄清道歉,体现了现今广大网民对网络谣言的认识程度有所提高。

不过仍有部分网民在事实未厘清前,保有预设立场的思维,事件初期“令人发指”、“没人性”等非理性评论充斥社交网络。舆情反转后,对媒体的抨击也多有出现。对网民而言,不要急于发表意见,提高网络媒介素养,强化网络谣言辨别能力或是此事件最重要的警示。

(3)媒体在舆情反转的阵痛中增加免疫力

部分传统媒体的不严谨报道以及网络媒体“标题党”也易造成目前网络舆论本身不稳定,容易被错误的引导。各类碎片化、非理性以及不客观真实的信息容易激起网民情绪。

这一事件在贴吧发布后,在并未得到证实的情况下,就有媒体在官方微博上进行报道转发,其权威性在一定程度上影响了公众的判断力,是缺乏新闻专业素养的表现,作为专业媒体,更应该增强资深的责任意识、专业素养和求证意识,让网络舆论在一个正确的引导下得到良好的发展。媒体如何进一步在舆情反转的阵痛中增加免疫力,值得深思。

(人民网舆情监测室 廖灿亮)


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